01
Ürün ve seçenekler
Aranjman, boyut veya ek ürün seçenekleri stok ve hazırlık imkanına göre düzenlenir. Görsel ile müşterinin teslim alacağı ürünün sunumu arasında doğru beklenti kurulmalıdır.
Çiçek seçmek kadar doğru zamanda doğru adrese göndermek de kolay olsun. Siparişin teslim koşulları ödeme öncesinde anlaşılsın.
Çiçekçi e-ticaret sitesi, standart ürün satışına ek olarak teslimat bölgesi ve hazırlık süresini dikkate alır. Weapse; ürün seçeneklerini, alıcı bilgisini ve sipariş akışını işletmenizin gerçek çalışma düzenine göre planlar. Aynı gün teslimat gibi ifadeler yalnızca karşılayabildiğiniz koşullarla kullanılır.
Aranjman, boyut veya ek ürün seçenekleri stok ve hazırlık imkanına göre düzenlenir. Görsel ile müşterinin teslim alacağı ürünün sunumu arasında doğru beklenti kurulmalıdır.
Hizmet bölgeleri, tarih ve varsa saat aralığı seçimi belirlenir. Bölgeye göre ücret ve sipariş kesim saati işletmenin uyguladığı kurallara dayanır.
Gönderen ve alıcı alanları, kart mesajı, ödeme ve sipariş bildirimi birlikte ele alınır. Ekibin siparişi hazırlarken ihtiyaç duyduğu bilgiler açık sunulur.
Müşteri fotoğrafa bakarak boyut ve içerik konusunda bir beklenti oluşturur. Online çiçek satış sitesi ürün açıklaması bu beklentiyi desteklemelidir. Mevsim veya stok nedeniyle değişebilecek unsurlar varsa işletmenizin sağladığı açıklama uygun yerde gösterilir.
Teslim bölgesi ve en erken tarih bilgisi yalnız ödeme sonunda ortaya çıkmamalıdır. Ürün daha seçilirken uygunluk adımına erişim planlanabilir. Ürün varyantları ile ek kart veya hediye seçenekleri birbirine karışmadan sunulur.
Tarih seçimi takvim göstermekten ibaret değildir. Tatil günleri, hazırlık süresi, bölgesel kısıtlar ve yoğun gün kapasitesi tanımlanmalıdır. Çiçekçi web sitesi yalnız talep toplayacaksa kesin teslimat onayı verdiği izlenimi oluşturulmaz.
Siparişin mağazaya nasıl düşeceği ve değişikliklerin kimin tarafından yapılacağı netleştirilir. Mevcut kurye veya sipariş yazılımı varsa bağlantı desteği incelenir. Web tasarım bedeline dış sağlayıcının tüm operasyon sistemi otomatik dahil sayılmaz.
Gerçek ürün çeşitliliğine göre kategoriler hazırlanır. Her özel gün için aynı metin ve aynı ürün listesiyle çok sayıda sayfa üretmek yerine seçime yardımcı olan içerik kullanılır. Stokta olmayan veya sezonu geçen kategorilerin durumu güncellenmelidir.
Telefonda ürün fotoğrafı, teslimat bilgisi ve sepete ekleme adımı kontrol edilir. Form alanları okunabilir kalmalı, alıcı ve gönderen bilgileri karıştırılmamalıdır. Görsel dosyalar uygun boyutlarda hazırlanırken ürünün incelenebilirliği korunur.
Ürün adedi, teslimat kuralları, ek ürünler, ödeme ve operasyon bağlantıları maliyeti değiştirir. Ürün girişi, yeni fotoğraf çekimi ve devam eden bakım ayrı işlerdir. Kullanılacak ödeme veya mesajlaşma hizmetlerinin ücretleri ayrıca belirtilmelidir.
Weapse ile ürün örneklerinizi, hizmet bölgelerinizi ve sipariş kabul saatlerinizi paylaşın. Örnek sipariş üzerinden adres, teslim tarihi ve bildirim akışını kontrol edelim. Satış garantisi yerine müşterinin ne satın aldığını ve nasıl teslim alacağını anladığı bir yapı kuralım.
İşletmenizin bölge, saat ve kapasite kuralları tanımlanabiliyorsa planlanabilir. Her siparişe koşulsuz teslim sözü verilmez.
Sipariş kapsamına uygun ayrı alanlar hazırlanabilir ve mobilde kontrol edilir.
Kullanılan yazılımın erişim ve senkronizasyon desteği incelenerek ayrı entegrasyon planlanır.
Ürünlerinizi ve teslimat kurallarınızı anlatın; mağazanıza uygun online sipariş akışını belirleyelim.